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互联网销售战火升级 从渠道“管道”到综合“货架”的平台化打法

互联网销售战火升级 从渠道“管道”到综合“货架”的平台化打法

当互联网巨头仍在基金销售战场上“火拼”之际,一股不容忽视的力量已悄然入场并重塑战局——基金公司自身正大举进军互联网直销领域,并推出一个引人注目的新策略:在自家官方平台或APP上,不仅销售自家产品,也开始上架并代销其他基金公司的产品。

这种“自家别家产品一起卖”的模式,并非简单的渠道补充,而是一种深刻反映行业发展趋势的“平台化”战略转型。我们可以称之为 “开放式货架”或“基金超市”打法。其核心逻辑是,基金公司试图将自身的直销平台从一个单一的、封闭的产品展示窗口,升级为一个开放的、品类丰富的财富管理“综合超市”。

一、为何要采用这种打法?

  1. 突破产品局限,满足投资者一站式需求:任何一家基金公司的产品线都有其侧重和盲点。如果直销平台只卖自家产品,当投资者需要配置全市场明星产品、特定行业赛道基金或不同风险收益特征的产品时,就可能流向第三方代销平台。开放“货架”引入别家精品,能极大提升平台的吸引力和用户黏性,实现客户留存和资产沉淀。
  1. 从“产品供应商”向“财富管理服务平台”转型:这是战略层面的升维。基金公司的长远目标不再是单纯卖产品,而是成为投资者信赖的资产配置顾问。提供全市场的优选产品,结合投顾服务、投资者教育等内容,能更好地扮演“解决方案提供者”的角色,提升品牌价值和服务溢价。
  1. 应对互联网巨头挤压,争夺流量与数据主导权:互联网平台凭借巨大的流量入口和用户体验优势,在基金销售中占据了强势地位。基金公司通过打造自有平台,并丰富产品供给,旨在建立与客户的直接联系,减少对第三方渠道的依赖,从而掌握宝贵的客户行为数据,为精准营销和产品设计奠定基础。
  1. 形成新的收入增长点:代销其他公司的产品可以收取尾随佣金等费用,为基金公司开辟了除管理费以外的另一条收入渠道,特别是对于中小型基金公司,这能有效优化收入结构。

二、这种打法面临哪些挑战?

  1. 与第三方平台的竞合关系复杂化:基金公司既是互联网巨头的“产品供应商”,又在自有平台与其形成直接的销售竞争。如何平衡这种关系,避免核心产品渠道冲突,需要高超的运营艺术。
  1. 内部协同与利益分配难题:销售别家产品,难免会与自家同类产品形成内部竞争。如何设定产品准入标准、进行利益考核(是考核平台总销量还是自家产品销量),需要建立新的内部激励机制。
  1. 平台运营能力考验:打造一个成功的“基金超市”并非易事,需要强大的技术投入、出色的用户体验设计、专业的选品团队以及持续的流量运营能力,这与传统基金公司的资管核心能力差异较大。
  1. 投资者信任建立:当平台上产品琳琅满目时,如何保持客观中立,避免“王婆卖瓜”,真正从投资者利益出发进行产品筛选和推荐,是建立长期信任的关键。这需要建立严格的合规风控体系和以客户为中心的投顾服务体系。

三、对行业与投资者的影响

对行业而言,这种打法加剧了财富管理市场的竞争,推动了服务模式的创新和费率的下行,最终促使行业从“销售导向”向“以客户为中心”的服务导向加速演进。

对投资者而言,这无疑增加了选择的便利性和多样性,有望获得更全面的资产配置服务和更优的产品选择。但同时也要求投资者提升自身的辨别能力,或在专业投顾的帮助下,在更丰富的产品海洋中做出明智决策。


“自家别家一起卖”的平台化打法,标志着基金公司互联网销售进入2.0阶段。它不再是简单的线上化迁移,而是深度的生态重构。这场由互联网巨头点燃的战火,正促使传统资管机构主动求变,从后台走向前台,从封闭走向开放。未来的财富管理市场,将是全能型平台、垂直专业平台与综合金融科技巨头共舞的舞台,而最终的赢家,将是那个最能理解并满足投资者真实需求的“服务提供者”。

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更新时间:2026-01-13 21:36:53

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